客单价提升35%,非码开个店餐饮小程序助力蜜雪

来源:蜜雪冰城官方日期:2020-08-04 11:21 浏览:

蜜雪冰城创立于1997年,是郑州两岸企业管理有限公司旗下,以新鲜冰淇淋·茶饮为主的全国知名饮品连锁品牌,拥有自己独立的中央工厂、研发中心、仓储物流中心,形成了完备的产业链闭环。目前国内门店数量超过6000家,遍布31个省市自治区。

 

2019年5月,蜜雪冰城正式牵手非码“开个店” ,搭建自己的平台抢夺线上市场驱动品牌增长。

解决方案详解

“蜜雪冰城手机点餐”小程序上线之后,遇到的第一个问题就是:如何获客拉新,将微信生态圈的流量转化为自己的流量?

针对这个问题,非码“开个店”运营团队为其定制了一套解决方案。

利用微信政策红利扶持

“蜜雪冰城手机点餐”小程序上线之后,微信给予了为期8天的“订单满10元减3元”的营销活动支持。活动期间,蜜雪冰城在“开个店”上下单的消费者占比过半,门店平均交易笔数较非活动日增加25%,线上日销量成绩喜人。

全域营销锁住用户

“开个店”围绕到店、到家、在途、在线4个场景,通过卡券、社群分享、裂变红包等营销活动实现老带新,并通过积分兑换制度提升用户留存率。

例如,顾客扫码进店即获优惠券,支付后通过分享红包拉新,最后通过朋友圈触达更多隐性消费者。上线1个月,蜜雪冰城通过“开个店”圈存会员30万人。 


此外,“蜜雪冰城手机点餐”小程序将点餐的主动权交还给消费者,预约点餐机制节约了顾客的排队时间,智能菜单加速下单流程,这些都给到客人更好的点餐体验,有效提升了用户留存率。


接下来,随着付费会员的开通,非码“开个店”将助力蜜雪冰城做更深度的用户运营,让会员服务成为赚钱的生意。

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